Ниже описаны правила, на которых мы предоставляем услуги по уходу за деревьями и ландшафту. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед началом работ.
Предмет услуг и обязанности сторон
Компания «Бартлсвиль Три Ко» выполняет обрезку кроны, удаление аварийных деревьев, лечение болезней растений, восстановление газонов, корчевку пней и посадку саженцев. Заказчик обязуется предоставить доступ к участку в согласованное время и обеспечить безопасное пространство для работы бригады. Мы используем современное оборудование и методы арбористики, гарантируя, что все работы проводятся без ущерба для здоровья растений и окружающей территории. Диагностика состояния насаждений проводится до начала любых манипуляций, и план оздоровления сада согласовывается с заказчиком письменно.
Ответственность и ограничения
Мы несём ответственность за качество выполненных работ в течение гарантийного срока, который указывается в акте приёма-передачи. Гарантия не распространяется на случаи форс-мажора (ураган, наводнение, пожар), естественное старение растений, а также на повреждения, вызванные неправильным уходом со стороны заказчика после завершения работ. В случае обнаружения скрытых дефектов (например, внутренней гнили ствола, не выявленной при внешнем осмотре) мы уведомляем заказчика и корректируем план работ без дополнительной платы за диагностику, но с согласованием стоимости новых услуг. Максимальная сумма ответственности ограничена стоимостью конкретной услуги, по которой возникла претензия.
Прекращение использования и изменение условий
Заказчик может отменить согласованные работы за 24 часа до их начала без штрафа. При отмене менее чем за 24 часа или недопуске бригады на участок в назначенное время взимается компенсация в размере 50% от стоимости выезда и диагностики. Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия с предварительным уведомлением заказчика не менее чем за 14 дней. Если вы продолжаете пользоваться услугами после вступления изменений в силу, это считается вашим согласием с новой редакцией. Для юридических вопросов просим обращаться по адресу: info@bartlesvilletreeco.com.